AFFIDAMENTO DIRETTO

Scelta del Contraente: Affidamento Diretto

Struttura Appaltante: Settore Affari Generali Segreteria e Commercio Comune di Maruggio

Cig: B9BFAF1FC9

Stato: Aggiudicata

Oggetto: Fornitura, installazione e configurazione di un sistema completo di telefonia Voice Over IP (VOIP)

Descrizione: 1. Oggetto della Richiesta Il Comune di Maruggio richiede la presentazione di un'offerta economica per la fornitura, installazione e configurazione di un sistema completo di telefonia Voice Over IP (VOIP), inclusi hardware, software e servizi di assistenza tecnica, come di seguito dettagliato. 2. Dettaglio Forniture e Servizi Richiesti A. Telefono VOIP OPERATORE (Quantità: 3 pz) Si richiede la fornitura di 3 unità di telefono VOIP destinati a postazioni operatore/dirigenziali. Le caratteristiche tecniche minime richieste sono: • Compatibilità standard SIP con almeno 6 account configurabili. • Doppio display, funzionalità video abilitata (supporto codec H.264 fino a 1080P). • Alimentazione tramite PoE e doppia porta di rete Gigabit (10/100/1000 Mbps). • Display retroilluminato a colori (es. 4.3") e un display secondario (es. 3.5") per tasti DSS/BLF (almeno 42 tasti con LED tricolore, espandibili tramite pagine). • Supporto per modalità Handset (HS), Hands-free (HF), Headphone (HP) e EHS per cuffie Plantronics. B. TELEFONO VOIP PUNTI UTENTI (Quantità: 38 pz) Si richiede la fornitura di 38 unità di telefono VOIP per postazioni utente standard (prodotto enterprise). Le caratteristiche tecniche minime richieste sono: • Compatibilità standard SIP con almeno 12 account configurabili. • Display principale a colori (es. 2.8") e un display secondario per tasti DSS (es. 2.4"). • Alimentazione tramite PoE e doppia porta di rete Gigabit (10/100/1000 Mbps). • Supporto per dongle Bluetooth e Wi-Fi (o funzionalità integrate equivalenti). • Supporto EHS per cuffie Plantronics. C. Centralino Telefonico (Quantità: 1 pz) Si richiede la fornitura di 1 unità di Centralino Telefonico con le seguenti specifiche minime: • Utenti CTI massimi consigliati: 35. • Chiamate concorrenti massime: 25. • Tipologia Desktop (con possibilità di installazione a rack con vassoio opzionale). • Dimensioni indicative: 261 x 218 x 75 mm. • Garanzia Hardware minima di 12 mesi (specificare opzioni di estensione a 36 mesi). D. Servizi e Licenze (Durata: 3 anni) Si richiede l'inclusione dei seguenti servizi e licenze per un periodo di 3 anni: 1. PRIMO AVVIO E CONFIGURAZIONE: Servizio di installazione fisica, setup completo, programmazione e configurazione iniziale del Centralino e di tutti i terminali VOIP e Configurazione App Smartphone, atto a rendere l'impianto pienamente operativo. 2. Licenza del software: Fornitura delle licenze software necessarie al funzionamento del sistema per il periodo di 3 anni. 3. Assistenza Tecnica Annuale: Contratto di assistenza e manutenzione che includa un minimo di 10 interventi/anno sull'impianto VOIP per implementazioni, modifiche e riconfigurazioni. 3. Richieste Aggiuntive e Specifiche Si richiede che l'offerta includa i seguenti dettagli fondamentali: • Dettaglio Costi: I costi di fornitura dell'hardware (Telefoni e Centralino) e i costi dei servizi (Installazione, Licenze, Assistenza Triennale) devono essere scorporati e indicati chiaramente. • Garanzia: Specificare i termini di garanzia standard sull'hardware e l'eventuale costo per l'estensione a 36 mesi per il Centralino. • Tempi: Indicare i tempi stimati per la consegna del materiale e la successiva fase di installazione e collaudo. • Modelli Proposti: Indicare le marche e i modelli precisi che si intendono fornire, allegando le schede tecniche.

Importo di gara: € 7.316,78

di cui:
• Importo soggetto a ribasso: € 0,00
• Importo non soggetto a ribasso: € 7.316,78

Scelta del Contraente: Affidamento Diretto

Tipo di appalto: Servizi

R.U.P.: Dott.ssa Grazia Turco

Data di pubblicazione: 23/12/2025

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Determina di affidamento - Determina_di_affidamento.pdf